Früher gab es nur einen Weg, um die lang ersehnte Urlaubsplanung in Angriff zu nehmen: ab ins Reisebüro. Heute kann man seine Reiseabwicklung selbst in die Hand nehmen, denn virtuelle Reisebüros und Reiseagenten tummeln sich zu Hauf in den Weiten des World Wide Web. Doch nicht alle Kunden sind technisch versiert und fit genug, und viele bevorzugen einfach den menschlichen Kontakt im Reisebüro ihrer Wahl. Auf Talkteria diskutieren Mitglieder über die Vor-und Nachteile von Agenturen im Netz und dem Gang zum Fachmann oder der Fachfrau des Vertrauens.
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